工商投诉需要什么材料,工商投诉需要多久,工商投诉对商家会有影响吗

一、工商投诉需要多久

工商投诉后，一般七个工作日内会有结果。具体来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

二、工商投诉需要什么材料

1.投诉书。投诉书应当载明下列事项：投诉人的姓名或者名称、住址、邮政编码、电话号码等联系方式和被投诉人的名称、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。如果投诉人是消费者协会，则应载明对经营者的投诉请求、事实和理由。

2.。投诉人提供的有关证据应当真实、合法，并与投诉事项相关联。证据包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人的陈述、鉴定意见、勘验笔录、现场笔录等。投诉人应当提供与投诉事项相关的证据材料，例如购物凭证、、发票、产品说明书、广告、保修卡等。如果投诉人提供不出证据，工商部门将不会受理其投诉。

3.身份证明。投诉人需要提供自己的身份证明，例如身份证或营业执照等。如果投诉人是消费者，则需要提供有效的购买凭证，例如发票或收据等。

三、工商投诉对商家会有影响吗

找法网提醒您，工商投诉对商家有影响，具体如下：

1.消协会来组织商家去协商解决，一般只做调解处理，不会作任何处罚；

2.工商行政管理部门依据调查结果对商家进行行政处罚，包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；

3.如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。